Polityka prywatności KMB Auto

Stan na: [data publikacji, np. lipiec 2026]

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem kmbauto.pl (dalej: Serwis), w tym zasady wykorzystywania plików cookies.

Serwis ma charakter wizytówkowy i ofertowy. Nie prowadzi sprzedaży internetowej z koszykiem ani płatnościami online. Głównym celem Serwisu jest prezentacja oferty upominków reklamowych oraz umożliwienie kontaktu i przesłania zapytania ofertowego. Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne. Podanie danych osobowych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, lecz niezbędne do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie.

2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem Serwisu jest Klaudia Malinowska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą KMB Auto Klaudia Malinowska, z siedzibą pod adresem ul. Św. Jana 4b/9, 62-200 Gniezno, NIP: 7841721144, REGON: 301612026 (dalej: Administrator).

Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych możliwy jest:

• pod adresem e-mail: klaudia@kmbauto.pl,
• pod numerem telefonu: 530717727,
• listownie, na adres siedziby wskazany powyżej.

Administrator nie powołał Inspektora Ochrony Danych. Ze względu na skalę i charakter prowadzonej działalności nie ma takiego obowiązku. Wszelkie sprawy dotyczące danych osobowych są obsługiwane bezpośrednio przez Administratora.

3. Jakie dane zbieramy i w jakim celu

3.1 Formularz kontaktowy i zapytania ofertowe

Serwis udostępnia formularz kontaktowy (obsługiwany przez wtyczkę Contact Form 7), za pomocą którego można przesłać zapytanie ofertowe lub wiadomość do Administratora. W formularzu zbierane są dane takie jak imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości, w tym ewentualna nazwa firmy, jeśli Użytkownik zdecyduje się ją podać.

Wiadomości przesłane z formularza są dostarczane na skrzynkę pocztową Administratora za pośrednictwem serwera SMTP obsługującego wysyłkę wiadomości z Serwisu.

Podstawą prawną przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona poprzez wysłanie formularza) w zakresie nawiązania kontaktu, a po zakończeniu korespondencji art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na archiwizacji korespondencji oraz ustaleniu, dochodzeniu lub obronie przed ewentualnymi roszczeniami).

Dane osób, które przesłały zapytanie i zostały klientami, mogą być dodatkowo przechowywane w wewnętrznych narzędziach Administratora służących do obsługi zamówień i kontaktu z klientami, to jest w plikach Excel oraz w usługach Google Workspace (Arkusze Google, Dysk Google). Podstawą prawną tego przetwarzania jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes polegający na sprawnej obsłudze klienta).

3.2 Analiza statystyczna strony (Google Analytics 4, Google Tag Manager)

Serwis korzysta z narzędzi Google Analytics 4 oraz Google Tag Manager, dostarczanych przez Google Ireland Limited. Narzędzia te pozwalają zbierać zanonimizowane lub pseudonimizowane informacje o sposobie korzystania z Serwisu, takie jak liczba odwiedzin, przeglądane podstrony, czas spędzony na stronie czy urządzenie, z którego korzysta Użytkownik.

Dane te nie są wykorzystywane do identyfikacji konkretnej osoby i służą wyłącznie celom statystycznym oraz ulepszaniu Serwisu.

Podstawą prawną przetwarzania jest zgoda Użytkownika wyrażona poprzez akceptację odpowiedniej kategorii plików cookies w banerze zgód (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

3.3 Piksel Meta (planowane wdrożenie)

Administrator planuje w przyszłości wdrożenie w Serwisie piksela Meta, narzędzia dostarczanego przez Meta Platforms Ireland Limited, służącego do pomiaru skuteczności działań reklamowych oraz kierowania reklam w serwisach Facebook i Instagram.

Po wdrożeniu tego narzędzia niniejsza Polityka zostanie zaktualizowana o szczegółowy opis zakresu przetwarzanych danych, a korzystanie z piksela będzie wymagało odrębnej zgody Użytkownika wyrażonej w banerze zgód (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Komu przekazujemy dane

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:

• dostawcy usług hostingowych: dhosting Sp. z o.o., ul. Pamiętna 14B/2, 02-972 Warszawa, w zakresie niezbędnym do utrzymania Serwisu i obsługi poczty elektronicznej,
• Google Ireland Limited, w zakresie usług Google Analytics 4, Google Tag Manager oraz Google Workspace (Arkusze Google, Dysk Google) wykorzystywanych do wewnętrznego prowadzenia dokumentacji kontaktów z klientami,
• docelowo Meta Platforms Ireland Limited, po wdrożeniu piksela Meta,
• podmioty uprawnione do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa, w tym organy administracji publicznej, jeżeli zwrócą się z takim żądaniem zgodnie z prawem.

Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych innym niż wskazane powyżej.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Korzystanie z usług Google oraz docelowo Meta może wiązać się z przekazaniem danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego, w tym do Stanów Zjednoczonych. Przekazanie takie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską lub innego mechanizmu zapewniającego odpowiedni stopień ochrony danych, zgodnie z wymogami RODO.

6. Jak długo przechowujemy dane

Dane z formularza kontaktowego są przechowywane przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi i obsługi zapytania, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń związanych z prowadzoną działalnością gospodarczą, nie dłużej jednak niż przez 6 lat.

Dane klientów przechowywane w wewnętrznej dokumentacji (Excel, Arkusze Google, Dysk Google) są przechowywane przez czas trwania współpracy oraz przez okres wymagany przepisami prawa, w tym przepisami podatkowymi i o rachunkowości.

Dane zbierane za pomocą plików cookies są przechowywane przez okres wskazany w tabeli plików cookies w punkcie 9, nie dłużej jednak niż do momentu wycofania zgody przez Użytkownika.

7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:

1. Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO).
2. Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO).
3. Prawo do usunięcia danych, tak zwane prawo do bycia zapomnianym (art. 17 RODO), z zastrzeżeniem, że prawo to nie dotyczy danych, które Administrator musi przechowywać na mocy przepisów prawa, na przykład dokumentacji księgowej i podatkowej dotyczącej zawartych umów.
4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO).
5. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21 RODO), w przypadku gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, o którym mowa w art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
6. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO), w zakresie danych przetwarzanych na podstawie zgody lub umowy, w sposób zautomatyzowany.
7. Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (art. 7 ust. 3 RODO), w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody, na przykład plików cookies. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
8. Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego (art. 77 RODO), to jest do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, w tym za pośrednictwem strony UODO, jeśli uznają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.

Aby skorzystać z powyższych praw, prosimy o kontakt na dane wskazane w punkcie 2 niniejszej Polityki.

8. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec Użytkowników decyzji opierających się wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu danych, w tym profilowaniu, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

9. Pliki cookies

Serwis kmbauto.pl wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka), czyli niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer i zapisywane przez przeglądarkę Użytkownika.

Podczas pierwszej wizyty w Serwisie Użytkownikowi wyświetlany jest baner zgody, dostarczany przez narzędzie CookieYes, z prośbą o wyrażenie zgody na instalację plików cookie innych niż niezbędne. Użytkownik może zaakceptować wszystkie pliki, odrzucić je albo spersonalizować swoje ustawienia.

Serwis wykorzystuje następujące rodzaje plików cookie:

• Niezbędne (obowiązkowe). Umożliwiają podstawowe działanie Serwisu, w tym zapamiętanie ustawień zgody wybranych przez Użytkownika. Nie zawierają danych umożliwiających identyfikację Użytkownika. Nie wymagają zgody.
• Statystyczne (analityczne). Pozwalają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają z Serwisu, w tym liczbę odwiedzin, źródło ruchu czy przeglądane podstrony (Google Analytics 4, Google Tag Manager). Wymagają zgody Użytkownika.
• Marketingowe. Służą do pomiaru skuteczności działań reklamowych i remarketingu. Kategoria zostanie uruchomiona po planowanym wdrożeniu piksela Meta. Wymagają zgody Użytkownika.
• Nieskategoryzowane. Pliki, które są analizowane i nie zostały jeszcze przypisane do żadnej z powyższych kategorii. Wymagają zgody Użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić swoje ustawienia dotyczące plików cookie za pomocą banera zgody, dostępnego poprzez link lub ikonę widoczną w Serwisie.

Niezależnie od ustawień w banerze, Użytkownik może zarządzać plikami cookie z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym je zablokować lub usunąć. Ograniczenie obsługi plików cookie może negatywnie wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

Instrukcje zarządzania plikami cookie w najpopularniejszych przeglądarkach:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Safari
• Opera

Poniżej znajduje się szczegółowa tabela plików cookie wykorzystywanych w Serwisie:

Kategoria	Cel	Przykładowe pliki	Okres przechowywania	Wymagana zgoda
Niezbędne	Zapewnienie prawidłowego działania Serwisu i zapamiętanie ustawień zgód	cookieyes-consent	do 12 miesięcy	Nie, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Statystyczne	Analiza ruchu i sposobu korzystania z Serwisu (Google Analytics 4)	_ga, ga[identyfikator], _gid	od 24 godzin do 14 miesięcy	Tak
Marketingowe	Pomiar skuteczności reklam i remarketing (planowany piksel Meta)	_fbp, _fbc [po wdrożeniu]	do 90 dni	Tak

Dokładne nazwy, dostawcy i okresy przechowywania plików cookies zostaną uzupełnione i zaktualizowane po pełnym wdrożeniu narzędzia CookieYes oraz piksela Meta.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w banerze zgód lub bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej, w tym usunąć zapisane już pliki cookies. Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa odpowiednie do charakteru przetwarzanych danych, w tym połączenie szyfrowane SSL/TLS między przeglądarką Użytkownika a serwerem Serwisu oraz ograniczony dostęp do danych wyłącznie dla osób upoważnionych.

11. Zmiany w Polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w związku z rozwojem Serwisu, wdrażaniem nowych narzędzi (w tym piksela Meta) lub zmianami przepisów prawa. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna w Serwisie, wraz z datą ostatniej aktualizacji wskazaną na początku dokumentu.

12. Kontakt

W sprawach związanych z niniejszą Polityką prywatności oraz przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:

• e-mail: klaudia@kmbauto.pl
• telefon: 530717727
• adres: KMB Auto ul. Św.Jana 4b/9, 62-200 Gniezno.